## Conditions Générales de Vente
### 1. Présentation de l'Entreprise
L'entreprise individuelle AMCPhone Martinique, dont le siège social est situé au 1057 Quartier GONDEAU, 97212 Saint-Joseph, en Martinique, est spécialisée dans la vente et la réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs.
### 2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente et de la réparation des produits proposés par AMCPhone Martinique.
### 3. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve dès lors qu'il passe commande ou dépose un appareil en réparation.
### 4. Produits
AMCPhone Martinique propose à la vente des smartphones, tablettes et ordinateurs neufs ou reconditionnés. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits.
### 5. Commande
Les commandes peuvent être passées directement en magasin ou via notre site internet. Toute commande implique l'acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
### 6. Prix
Les prix des produits et des services de réparation sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). AMCPhone Martinique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
### 7. Paiement
Le paiement s'effectue comptant lors de la commande ou lors de la récupération de l'appareil réparé. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : espèces, carte bancaire, virement bancaire.
### 8. Livraison et Délais
Les délais de livraison des produits sont indiqués lors de la commande. En cas de retard de livraison, AMCPhone Martinique ne saurait être tenu responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure ou à des raisons indépendantes de sa volonté.
### 9. Réparations
Pour toute demande de réparation, un devis est établi et soumis à l'approbation du client. Les réparations ne débutent qu'après acceptation du devis par le client. AMCPhone Martinique s'engage à réparer les appareils dans les meilleurs délais.
### 10. Garantie
Les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 6 mois. Les réparations sont garanties pour une période de 3 mois à compter de la date de récupération de l'appareil.
### 11. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter de sa commande de produits neufs. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
### 12. Responsabilité
AMCPhone Martinique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits ou de la réparation des appareils.
### 13. Données Personnelles
Les informations recueillies sur les clients sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
### 14. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de la Martinique.
### 15. Modification des Conditions Générales de Vente
AMCPhone Martinique se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne sur le site internet de l'entreprise.
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Pour toute question ou demande de précision, le service client est disponible par téléphone au 0696 513 731 ou par email à amcphone972@gmail.com.